Esta Política de Privacidade explica como os dados relacionados ao Alchemy são tratados. O responsável pelo produto é Hangell, e o desenvolvimento é realizado por Hangell.
Identificador do produto: org.hangell.alchemy.
Plataformas: Android.
Última atualização: 4 de agosto de 2026.
Dados tratados
Conforme as funcionalidades utilizadas, as seguintes categorias de dados podem ser tratadas:
| Categoria | Exemplos | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| Dados cadastrais e de suporte | nome, endereço de e-mail e informações enviadas voluntariamente ao suporte | autenticar o usuário, prestar suporte e fornecer as funcionalidades solicitadas | enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para atender à solicitação |
| Dados técnicos e de uso | endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e registros de falhas | manter a segurança, diagnosticar falhas e melhorar o funcionamento do software | pelo período necessário para análise, segurança e cumprimento de obrigações legais |
Finalidades e bases legais
O tratamento é limitado ao necessário para fornecer e manter o produto, prestar suporte, proteger usuários, prevenir fraudes, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais.
Quando aplicável, o tratamento poderá se apoiar nas seguintes bases:
- execução dos serviços solicitados pelo usuário;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- legítimo interesse, observados os direitos e as liberdades do titular;
- consentimento, quando exigido;
Permissões do dispositivo
O produto poderá solicitar somente permissões necessárias às funcionalidades escolhidas pelo usuário:
- acesso à internet para comunicação com os serviços necessários.
- notificações, quando autorizadas pelo usuário.
As permissões podem ser revistas nas configurações do sistema operacional. A recusa poderá limitar a funcionalidade correspondente.
Cookies e armazenamento local
Alchemy não utiliza cookies diretamente. O software poderá usar armazenamento local do dispositivo para manter configurações e preferências necessárias ao seu funcionamento.
Serviços de terceiros e compartilhamento
Dados estritamente necessários poderão ser processados por prestadores que apoiam a operação do produto. Esses dados não são vendidos pela Hangell.
- Google Play Services: distribuição, funcionamento e serviços da plataforma Android. Consulte a política do prestador .
- Google AdMob: exibição, prevenção de fraude e medição de anúncios, quando presentes no aplicativo. Consulte a política do prestador .
O produto pode exibir anúncios. Preferências de publicidade também podem ser administradas nas configurações da plataforma e do dispositivo.
Transferência internacional
Alguns prestadores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, são adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável e com a proteção descrita nesta política.
Segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema, contudo, é completamente imune a riscos.
Os dados são mantidos apenas durante os períodos descritos nesta política ou enquanto forem necessários às respectivas finalidades. Depois disso, serão excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.
Crianças e adolescentes
Alchemy não é direcionado especificamente a crianças. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, o responsável poderá solicitar sua exclusão pelo canal de contato abaixo.
Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando aplicável;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
A identidade do solicitante poderá ser confirmada antes do atendimento, exclusivamente para proteger seus dados.
Exclusão da conta e dos dados do Alchemy
A exclusão pode ser solicitada pelo próprio aplicativo, quando essa opção estiver disponível, ou pelo canal externo indicado abaixo.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail pelo mesmo endereço vinculado à conta para rodrigo@hangell.org, com o assunto Exclusão de conta Alchemy.
Após a confirmação da identidade, serão excluídos:
- a conta de autenticação;
- o nome e o endereço de e-mail associados;
- os dados e as preferências armazenados pelo usuário;
- os demais dados diretamente vinculados à conta.
Dados necessários ao cumprimento de obrigação legal, à prevenção de fraudes ou à resolução de disputas poderão ser conservados pelo período aplicável e, posteriormente, excluídos ou anonimizados.
A solicitação será processada em até 30 dias.
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos prestadores utilizados ou na legislação. A data da versão vigente será sempre indicada no início da página.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com Hangell pelo e-mail rodrigo@hangell.org.